Când vorbim despre o magazin online de succes, în mod necesar, numele Alibaba trebuie să apară la un moment dat și, de fapt, astăzi ar trebui să apară în primele locuri. În ziua single-urilor, gigantul chinez de comerț electronic a doborât toate recordurile de vânzări anterioare în tranzacțiile de mărfuri în valoare de 14.3 miliarde de dolari. Această cifră este deosebit de surprinzătoare, mai ales atunci când se ia în considerare încetinirea economiei chineze se știe că a afectat consumul intern. Elanul Alibaba pentru evenimentul din 11 noiembrie a crescut pentru a deveni un eveniment global și a fost puternic consolidat grație semnării acordurilor cu peste 20.000 de comercianți cu amănuntul străini pentru a-și putea vinde produsele pe platforme precum Taobao și Tmall.
Încetinirea Chinei ar putea afecta în continuare
În ciuda acestui Record de vânzări AlibabaPotrivit specialiștilor în finanțe, 60% anual în vânzările Singles 'Day nu reprezintă un boom pentru piața de retail din China. De fapt, cea mai mare preocupare pe termen lung pentru sectorul comerțului electronic continuă să fie încetinirea economiei. Potrivit South China Morning Post, acțiunile Alibaba au scăzut cu peste 7% de la evenimentul menționat anterior, în timp ce acțiunile JD.com au înregistrat, de asemenea, o scădere de 5% în doar trei zile de vinerea trecută. De asemenea, se crede că, deși cifrele obținute în Ziua individualilor au fost puternici, specialiștii consideră că consumatorii ar fi putut scoate facturile din lunile precedente pentru a le cheltui în această zi. În plus, aproximativ 60% din 26 de depozite listate la Bursa de Valori din China au înregistrat o scădere a câștigurilor lor pentru acest al treilea trimestru.
Cifrele lui Alibaba în ziua single ar putea fi mai mici
Deși magazinele universale au fost afectate de concurența puternică din partea altor magazine de comerț electronic, condițiile macro slabe și cheltuielile de consum destul de lente au fost, de asemenea, indicate ca unul dintre principalele motive. De fapt, Analiștii Deutsche Bank am menționat într-un raport că deteriorarea condițiilor macroeconomice este încă o mare îngrijorare pentru investitorii Alibaba, în principal investiții pe termen lung. Nu numai atât, se crede că scandalul vânzării de produse false ar putea duce, de asemenea, la o încetinire a creșterii și a activității consumatorilor.
Analiștii economici au semănat, de asemenea, îndoieli cu privire la Cifrele vânzărilor Alibaba în ziua single-urilor. Adică, cifra celor 14.3 milioane de dolari pe care compania a facturat-o în această zi, nu ia în calcul rata de rambursare ridicată, deoarece unii vânzători ar fi putut, de asemenea, să facă comenzi în 11 noiembrie anul trecut, cu scopul de a umfla cifrele vânzărilor. Chiar și compania din Hangzhou nu dezvăluie care a fost rata rentabilității la eveniment, cu toate acestea datele obținute prin China Industry Research Network, arată că cumpărătorii online au rambursat 40% din media comenzilor care au fost plasate în Singles Day, dar în 2013.
Cum s-au pregătit consumatorii chinezi pentru Ziua Singurelor?
Creată de un grup de tineri chinezi în anii 90, sărbătoarea cunoscută sub numele de Ziua Mondială, a fost inițial un mod de a celebra viața single-ului. Acest eveniment anual are loc în fiecare 11 noiembrie și este descris popular ca fiind Ziua anti-Valentine a Chinei. Pe măsură ce această sărbătoare a crescut în popularitate la nivel național, Alibaba a devenit prima companie mare care a obținut beneficii economice reale în 2009 datorită lansării unei vânzări speciale online, transformând această zi în cel mai mare eveniment de cumpărături online de 24 de ore. expunând bogăția crescândă a clasei de mijloc din China.
Pentru acest an, așteptările cunoscute și ca dublu 11, au fost destul de mari și se aștepta o performanță mai bună comparativ cu anul trecut. De fapt, un sondaj realizat de Specialiști Nielsen a dezvăluit că 56% dintre utilizatorii de internet din China au declarat că se așteaptă să mărească cheltuielile în acest an comparativ cu Ziua Singurelor din 2014. Consumatorii au planificat să cheltuiască 277 de dolari în plus anul acesta, ceea ce reprezintă 22% față de evenimentul de anul trecut. Predicția era atunci aceea Alibaba ar putea depăși 10 miliarde dolari într-o perioadă de 24 de ore pentru prima dată în istoria sa, lucru care în cele din urmă s-a întâmplat.
Anul trecut în Ziua individualilor, Alibaba a înregistrat un record de vânzări de 9.3 miliarde de dolari, care era de peste patru ori mai mare decât 2.4 miliarde de dolari vândute la acea vreme. luni cibernetică, care este cea mai mare zi de vânzări online din Statele Unite și se sărbătorește în fiecare primă luni după Ziua Recunoștinței. Pentru experții Nielsen, nu a fost de fapt o mare surpriză să constatăm că Consumatorii chinezi intenționează să cheltuiască mai mult la evenimentul din acest an. Motivul pentru aceasta este că nivelurile de venituri, precum și penetrarea Internetului, continuă să crească în toată China, astfel încât acest lucru poate fi considerat un proces natural.
Pentru asta noua ediție a Singles DayEra de așteptat participarea a peste 1.000 de mărci de companii de retail, adică la aproximativ 180.000 de magazine în 330 de orașe de pe continent. Dar nu doar companiile din China, 5.000 de comercianți cu amănuntul străini din 25 de țări diferite, cum ar fi Statele Unite, Japonia și Coreea de Sud, au participat, de asemenea, la eveniment. Un alt fapt interesant pe care sondajul Nielsen l-a dezvăluit cu privire la modul în care au fost pregătiți consumatori pentru Ziua Celibatarilor, a indicat că trei din cinci respondenți au spus că vor cumpăra sau intenționează să cumpere produse în străinătate anul acesta.
Pentru Nielsen, pe măsură ce consumatorii chinezi devin din ce în ce mai sofisticați, dorința lor de a obține produse de înaltă calitate, este, de asemenea, în creștere. În conformitate cu această tendință, se vede că tot mai mulți consumatori apelează la cumpărături transfrontaliere în străinătate. Nu numai asta, promoțiile de rezervare în avans, precum și precomenzile devin un mijloc din ce în ce mai eficient pentru companii. magazine online de comerț electronic ca o modalitate de a atrage mai mult trafic pe site-urile dvs.
Un eveniment care trebuie să se îmbunătățească în fiecare an
conforme evenimentul crește în fiecare an, termenele de livrare și livrare continuă să fie mai lente și devin o problemă foarte gravă pentru consumatori. De fapt, în sondajul Nielsen, 62% dintre cei chestionați au menționat această problemă, motiv pentru care companiile de logistică au anunțat acest lucru ediție nouă care va folosi toate instrumentele de care dispun pentru a maximiza eficiența din toate punctele de vedere. De fapt, sa considerat că pentru acest an, datele și precomenzile erau folosite pentru a pregăti produsele în avans.
Cel mai important aspect în această chestiune este că Cainiao, care este un Companie filială Alibaba, ar fi dezvăluit un regim special pentru evenimentul din acest an care ar avea ca scop livrarea produselor în mai puțin de două ore pentru anumiți clienți.
Nu totul este miere pe fulgi
În timp ce aceasta recordul de vânzări este impresionant, Alibaba trebuie să se ocupe în continuare de problema imensă pusă de contrafacerea produselor. De fapt, din 2013, retailerul chinez a cheltuit 161 de milioane de dolari cu intenția de a eradica această problemă, numită odată de fondatorul companiei, Jack Ma, drept „un cancer care trebuie tratat”. Compania se luptă de ani de zile din cauza produselor contrafăcute; Deja în luna mai trecută, compania Kering, proprietarul unor mărci de lux atât de importante precum Yves Saint Laurent și Gucci, a intentat un proces pentru daune bănești, pe lângă care a existat și un ordonanță împotriva Alibaba pentru presupusa vânzare de produse false în magazinul dvs. online. Nu numai că, la scurt timp după aceea, Asociația Americană de Îmbrăcăminte și Încălțăminte ar fi scris o scrisoare deschisă către Jack Ma, rugând să ia măsuri mai puternice în această privință.
Investigațiile efectuate de mass-media specializate au arătat că există mulți vânzători care pretind că vând produse second hand de la Chanel, Rolex, Burberry și Rolex, cu toate acestea nu este clar dacă Alibaba verifică legitimitatea din toate aceste produse. Nu numai că, mulți vânzători terți au fost, de asemenea, cunoscuți că folosesc nume de marcă fanteziste pentru a vinde produse conexe.
Dar investiții mari de la Alibaba Se pare că încep să dea roade, deoarece compania folosește în prezent algoritmi, în plus față de verificările aleatorii asupra furnizorilor, cu intenția de a identifica furnizorii care ar putea folosi reclame pentru produse contrafăcute.