Aproape că mai rămâne timp începe oficial sezonul Crăciunului. Și după Black Friday și Cyber Monday, două zile (deși în realitate sunt mai multe) în care se oferă reduceri grozave în magazine și dau startul sezonului de cumpărături, Este normal pentru mulți să vadă un model la consumatori. De fapt Dentsu analizează comportamentul consumatorilor față de reduceri într-una dintre ultimele sale analize.
Dacă doriți să aflați care au fost rezultatele, mai jos vă vom povesti despre studiul pe care l-au efectuat și surprizele pe care le-a lăsat în urmă. Să-l descompunem?
Cumpărături da, dacă există reduceri
Una dintre primele concluzii pe care studiul realizat de Dentsu, un grup lider în industria comunicațiilor din Spania, le-a făcut clar, atât calitativ, cât și cantitativ, cu Jaime López-Francos în calitate de CEO al grupului din Iberia, este că consumatorii așteaptă să existe oferă de cumpărare. 88% dintre cumpărătorii spanioli au răbdare când vor să cumpere ceva, mai ales la moda, frumusete sau tehnologie. Cu toate acestea, 91% dintre Millennials sunt cei care profită cu adevărat de reduceri, urmați îndeaproape de 85,7% din Generația X, Generația Boomers (85,4%) și Generația Z (85,1, ,XNUMX%).
În ceea ce privește datele de cumpărături, deși înainte existau două sezoane puternice în Spania, precum reducerile de iarnă și cele de vară, ambele au fost retrogradate la un al doilea mandat și într-adevăr Întâlnirile „reginei” sunt de Vinerea Neagră (mai ales in categoriile mentionate mai sus) și Cyber Monday. Trebuie avut în vedere că aceste date sunt foarte apropiate de Crăciun și Bobotează, ceea ce îi face pe mulți să profite. În plus, se știe că și promoțiile speciale ale multor magazine din decembrie și începutul lunii ianuarie, cunoscute sub denumirea de oferte de Crăciun, și-au pierdut proeminența.
După sex, femeile sunt mai conștiente de reduceri
Conform raportului Dentsu, ei sunt Femeile, cu 54,2%, sunt cele mai conștiente de reduceri. Dintre aceștia, intervalul de vârstă între 25 și 54 de ani este cel care primește aproape 79% din rezultate, aproape jumătate dintre ei fiind de la un profil socioeconomic mediu-înalt și cu studii superioare.
Profilul acestor femei se caracterizează prin a fi îndrăznețe, în sensul de a încerca noi branduri și de a fi la curent cu tendințele, deși se lasă influențate de opinii și, uneori, caută aprobarea celorlalți. Sunt consumatori activi pentru că le place să știe cum au fost fabricate produsele, ce ingrediente conțin, etc.
Chiar dacă Li se atribuie o viață socială activă, sunt și iubitori de casă și își îngrijesc și prețuiesc familia foarte mult., prin care demonstrează afecțiune și posesie.
În ceea ce privește mediul pe care îl folosesc cel mai mult pentru a „vâna” aceste reduceri, internetul, fie prin rețelele de socializare, videoclipuri, streaming de muzică, este cel care ia aurul în acest caz. Și este un mare consum de audiovizual și platforme, fără să le pese de reclamele pe care le văd în ele pentru a continua să consume. Aceasta este o informație foarte relevantă pentru companii, deoarece este un mediu de publicitate care este din ce în ce mai important în comparație cu publicitatea tradițională.
De fapt, și cu datele în față, Peste 61% mulțumesc reclamei pentru că poate ști ce este pe piață, iar 60% nu se deranjează să vadă reclame în schimbul vizionarii de conținut (videoclipuri, muzică, seriale, filme...) gratuit. Multe dintre aceste reclame pot fi relevante pentru consumatori și, prin urmare, vor ajunge să facă clic pe ele.
Branduri angajate social și ecologic, cele mai iubite
53,7% dintre consumatori preferă să cumpere mărci care își fac cunoscută public latura cea mai susținătoare și ecologică. Subiecte precum sărăcia, schimbările climatice, copiii, sănătatea mintală sau mediul înconjurător sunt cele care sunt cele mai apreciate de cumpărătorii care ajung să aleagă aceste mărci în detrimentul concurenței.
Conversații pe rețelele sociale despre achiziții
În cadrul studiului, compania a tras concluzii despre ceea ce se spune pe rețelele de socializare despre achiziții. În acest caz, din ianuarie până în noiembrie 2023, au existat 1,7 milioane de mențiuni despre momentele de vârf (sezon de vârf în care se înregistrează o creștere a vânzărilor de către retaileri și afacerile online). În cadrul acestor mențiuni, Crăciunul, reducerile de iarnă și Ziua Mândriei sunt cele care obțin rezultate bune.
Acum, s-a remarcat în rețele, în special în săptămâna anterioară și în săptămâna de Black Friday și Cyber Monday, un sentiment negativ de copleșire și saturație înaintea acestor două festivaluri cu reduceri la care se alătură tot mai multe magazine. ).
Pe secțiuni, moda și tehnologia sunt cele care au avut cele mai multe mențiuni, mai ales pe rețeaua de socializare TikTok, unde s-au remarcat companii precum Shein, Zara sau Amazon.
Ce părere aveți despre rezultatele studiului Dentsu? Sunteți de acord? Lasă-ți părerea în comentarii.