Banco Santander a anunțat integrarea... Openbank și Santander Consumer Finance în Europa într-o entitate juridică unică, cu scopul de a opera finanțare de consum sub denumirea OpenbankMișcarea, încadrată în afacerea ta Bancă digitală pentru consumatori, urmărește să simplifice structurile, să câștige agilitate și să consolideze propunerea de valoare pentru clienți și parteneri.
Marca digitală de referință a grupului, Openbank, va fi implementat progresiv pe piețele europene și va menține caracterul distinctiv „de Santander”Potrivit entității, sindicatul va facilita o catalog de produse mai amplu și o experiență consistentă, susținută de o platformă tehnologică comună și procese mai simple pentru utilizatori și colaboratori.
O singură entitate și un brand comun
Planul prevede crearea unui entitate juridică unică în Europa — planificat ca Open Bank SA— care va concentra afacerile grupului cu consumatorii în regiune. Toată activitatea comercială va fi organizată în cadrul marca Openbank, care va acționa ca o umbrelă pentru operațiunile bancare, finanțarea, plățile și investițiile de zi cu zi, sub sigiliul de încredere al grupului bancar.
Procesul începe cu fuziunea entităților juridice din Spania, sub rezerva autorizațiilor de reglementare, și consolidarea operațională în Germania. Germania va fi prima piață care se va integra la nivel comercial, iar implementarea va continua ulterior, în mod etapizat, în restul țărilor europene în care operează sectorul de consum.
Calendar și domeniu geografic de aplicare
Tranziția va începe în Spania și Germania pentru a se răspândi apoi în locuri precum Italia, Austria, Franța, Portugalia, Polonia sau OlandaÎn Europa, Santander Finanțe pentru consumatori are o prezență în 18 țări, permițând băncii să implementeze marca Openbank cu o acoperire paneuropeană fără precedent în cadrul grupului.
Odată cu această schimbare, banca va retrage treptat marca „Consumer” din Europa și va acorda importanță Openbank, un brand cu o puternică tracțiune digitală și rate de recomandare (NPS) ridicate pe piețele sale principale. Scopul este de a obține o identitate unică care să faciliteze recunoașterea și să evite duplicarea.
Ce se schimbă pentru clienți și parteneri
Utilizatorii ambelor francize vor beneficia de un singur acces către servicii bancare, financiare și de servicii modalități de plată, cu procese mai agile și o experiență consistentă pe toate canalele. Integrarea tehnologică va permite simplifica procedurile, să îmbunătățească timpii de răspuns și să unifice operațiunile în baza unor standarde comune.
Rețeaua de Parteneri de afaceri —producătorii, dealerii și comercianții cu amănuntul de automobile—vor colabora cu o platformă unificată, ceea ce va facilita oferte mai competitive și soluții de finanțare mai rapide la punctul de vânzare. Grupul intenționează să își consolideze oferta B2B2C cu instrumente digitale și acorduri globale.
Dimensiunea comună a afacerii este relevantă: SCF depășește 140.000 de miliarde de euro în volumul creditelor și, între cele două mărci, Deservesc aproximativ 16.000 de clienți noi pe zi în EuropaAceastă dimensiune a bazei de clienți și a operațiunilor va facilita captarea sinergiilor și creșterea eficienței.
Capacitățile Openbank și noutăți despre produse
Openbank oferă deja, pe diferite piețe, o Consilier Robo investiții automatizate și o broker cu instrumente bazate pe inteligență artificială care estimează prețurile țintă pentru valorile mobiliare europene și americane. În plus, entitatea a încorporat cumpărarea și vânzarea criptomonedelor pentru a completa ecosistemul investițional.
În prezent, Openbank operează în Spania, Germania, Portugalia și Olanda. și și-a început expansiunea internațională în Statele Unite și MexicAceastă expansiune transatlantică va continua, în timp ce Integrarea anunțată este limitată la Europa, excluzând divizia de consumatori din America.
Organizare, angajare și rețea fizică
Intern, compania va coordona echipe de Santander Consumer (aproximativ 11.500 de angajați) y Openbank (156 de angajați) sub o conducere comună. Entitatea a indicat că Nu sunt planificate ajustări de personal nici modificări ale condițiilor de muncă datorate fuziunii.
Cât despre rețea, Consumer are 266 de birouri în Europa (43 în Spania) care, orientate în mare parte către parteneri, vor adopta Marca OpenbankSchimbarea ar putea duce la o model mai hibrid, combinând proximitatea fizică în puncte cheie cu puterea canalelor digitale.
Guvernarea, conducerea și cifrele DCB
La nivel de vârf, guvernarea rămâne stabilă, cu Ana Botin ca președinte și Javier Monzón y Sebastian Gunningham ca vicepreședinți. În managementul executiv, ei ies în evidență Victoria Roig în fruntea departamentului de Finanțe pentru Consumatori și Petri Nikkilä în calitate de CEO al Openbank, care conduce și Santander Germania, reflectând viziunea integrată a afacerii.
Unitate Bancă digitală pentru consumatori contribuie aproape la 14% din rezultatul grupului și înregistrat 1.043 milioane de euro profit în prima jumătate a anului 2025. Odată cu integrarea, banca își propune să reducerea costurilor de reglementare și administrative, să elimine suprapunerile și să accelereze transformarea lor digitală pentru a concura cu noile companii fintech.
Pașii următori
Procesul va începe cu fuziune legală în Spania şi convergența operațională în Germania, ambele supuse autorizării, pentru a lansa apoi marca Openbank în restul Europei. Banca va continua să promoveze acorduri cu parteneri strategici - cum ar fi Apple, Amazon sau Vodafone—, cheie în dezvoltarea recentă a afacerii comune în diverse țări europene.
Întoarcerea către o singură entitate și o platformă comună În Europa, își propune să organizeze activitatea grupului dedicată consumatorilor, să îmbunătățească experiența clienților și să consolideze puterea tehnologică și comercială a Openbank. Dacă termenul limită este respectat și integrarea progresează fără probleme, noua structură va permite Santander să concureze cu o eficiență și o consecvență sporite ale mărcii pe toate piețele sale europene.
